Accessibilità

1) Introduzione

Grazie per aver visitato il nostro sito web e per il tuo interesse.

Di seguito troverai informazioni utili sull'accessibilità dei nostri servizi online.

Vogliamo informarti a proposito di:

che tipo di offerta e quali funzioni troverai su questo sito web,
come puoi usufruire dell'offerta e delle funzioni,
quali opzioni di utilizzo accessibile sono disponibili e
quale autorità è responsabile del monitoraggio dell'accessibilità di questo sito web.

2) Offerta e funzioni del sito web

Questo sito web è un negozio online per la vendita di beni e servizi.

Gli oggetti fisici sono considerati beni.

Vengono presentati prodotti che possono essere aggiunti a un carrello elettronico e quindi ordinati e pagati.

Questo sito web ha un menu di intestazione e uno di piè di pagina.

Nel menu di intestazione, i prodotti venduti sono elencati per categoria e possono essere richiamati singolarmente.

Ogni prodotto è descritto con ulteriori informazioni sulle sue caratteristiche essenziali, sui tempi di consegna e sul prezzo totale in una pagina separata. Da questa pagina può essere aggiunto al carrello elettronico.

È possibile visualizzare il contenuto del carrello anche attraverso il menu dell'intestazione, non appena vi sia stato aggiunto almeno un prodotto. La trasmissione elettronica dell'ordine può essere avviata e completata a partire dallo stesso carrello.

Nel menu a piè di pagina troverai i link alle nostre informazioni legali, con le nostre informazioni di contatto e i dettagli sulla base giuridica della nostra offerta online, sulle opzioni di consegna e di pagamento, oltre ai link ad altre pagine di servizio utili.

3) Spiegazioni sull'utilizzo dell'offerta e delle funzioni

3.1 Interfaccia virtuale

Questo sito web può essere gestito tramite un'interfaccia virtuale.

3.2 Pagine iniziali, panoramiche e di visualizzazione dettagliata

Nella homepage troverai una selezione di prodotti in offerta al centro della pagina. L'interazione con la presentazione di un prodotto porta alla sua pagina dettagliata.

È possibile navigare tra le diverse categorie di prodotti nel menu di intestazione.

Dopo aver selezionato una categoria, si accede a una pagina di riepilogo in cui sono visualizzati tutti i prodotti della suddetta categoria.

L'interazione con la presentazione di un prodotto nella pagina di riepilogo porta nuovamente alla pagina di dettaglio del prodotto.

Oltre a tutte le informazioni essenziali sul prodotto e sul prezzo totale, le pagine di dettaglio del prodotto possono contenere un elemento di selezione della quantità e un tasto di aggiunta al carrello.

Se disponibile, il selettore della quantità consente di indicare la quantità di un certo prodotto che si desidera ordinare.

3.3 Carrello elettronico

Facendo clic sul pulsante del carrello, si aggiunge il prodotto (nella quantità selezionata, se applicabile) al carrello elettronico.

Questo carrello elettronico può essere richiamato in qualsiasi momento attraverso il menu di intestazione.

Qui è possibile verificare quali sono i prodotti aggiunti. I pulsanti corrispondenti possono essere utilizzati per rimuovere i prodotti o, se necessario, per modificare la quantità dell'ordine.

3.4 Processo di ordine elettronico

Dopo la verifica, è possibile completare il processo di ordine interagendo con i pulsanti corrispondenti.

A tal fine, ti verrà prima chiesto di inserire i tuoi dati di contatto (almeno nome, indirizzo e-mail e indirizzo di consegna o di fatturazione) nel modulo di input.

Nella fase successiva, è possibile scegliere tra le opzioni di consegna e di servizio disponibili.

Infine, è possibile scegliere uno dei metodi di pagamento disponibili, inserire i dati necessari per il pagamento e concludere l'ordine.

L'ordine diventa vincolante solo quando viene cliccato l'apposito pulsante nella pagina finale dell'ordine. L'etichetta riporta la dicitura "Acquista", "Acquista ora", "Ordine con obbligo di pagamento" o un'altra formulazione chiara.

Prima di premere questo pulsante per confermare l'ordine, è possibile tornare alle pagine precedenti e/o annullare il processo di ordine in qualsiasi momento utilizzando il pulsante "Indietro" del browser.

Se si è scelto di pagare con un metodo di pagamento online, si sarà reindirizzati dalla pagina finale dell'ordine al sistema del fornitore del pagamento per concludere il pagamento.

4) Requisiti legali per l'accessibilità

Questo sito web, in quanto negozio online, appartiene ai cosiddetti "servizi delle transazioni commerciali elettroniche" ed è contraddistinto da un'opzione per l'ordine e il pagamento elettronico.

Per questi valgono determinati requisiti legali per l'accessibilità.

In generale, questo sito web deve fornire funzioni e procedure adatte alle esigenze delle persone con disabilità e consentire la fruibilità con ausili digitali.

Le funzioni di negozio online di questo sito web devono essere progettate in modo:

percepibile
operabile
comprensibile e
affidabile

La percepibilità significa che le informazioni e i componenti del negozio online sono presentati in modo tale da essere facilmente apprezzabili da tutti gli utenti.

L'operabilità richiede che le funzioni del negozio online siano anche alla portata di utenti con mobilità o facoltà intellettive ridotte.

La comprensibilità richiede che le informazioni e le funzioni del negozio online siano strutturate in modo logico, siano facilmente riconoscibili e chiaramente etichettate.

Infine, l'affidabilità richiede che i contenuti e le funzioni del negozio online siano utilizzabili in modo attendibile e senza restrizioni, anche se gli utenti utilizzano ausili digitali.

Se nel negozio online sono in vendita prodotti soggetti a requisiti specifici di accessibilità, è necessario fornire informazioni sull'uso accessibile di tali prodotti, se disponibili.

5) Autorità di vigilanza competente

Un'autorità di controllo sarà responsabile del monitoraggio dell'accessibilità di questo sito web.

Questa non è ancora stata designata al momento.

Non appena viene nominata un'autorità competente, il suo nome e l'indirizzo saranno indicati qui.

6) Contatti

Puoi contattarci in qualsiasi momento all'indirizzo accessibility@spreadgroup.com.